Cultures innovantes
Aujourd’hui, à l’ère numérique, les cultures innovantes transforment et perturbent des industries, ce qui a pour effet de créer d’incroyables efficacités opérationnelles, de nouveaux produits et des modèles d’affaires révolutionnaires. Créer et maintenir ces cultures innovantes et transformatrices n’est pas chose facile. Ce qui n’est pas facile, ce sont les comportements contradictoires qui entrent en jeu : certains sont amusants (ceux dont on entend toujours parler), tandis que d’autres sont difficiles.
| Amusants | Difficiles |
| – Tolérance vis‐à‐vis de l’échec – Volonté à experimenter – Psychologiquement sûr – Collaboration – Culture d’entreprise plate |
– Aucune tolérance pour l’incompétence – Très discipliné – Brutalement franc – Responsabilisation personnelle – Leadership solide |
Dans cet article du HBR, « The Hard Truth of Innovative Cultures » (en anglais seulement), on rappelle aux dirigeants que les cultures ne sont pas toutes amusantes et qu’elles ne sont pas un jeu, car même si les gens aiment l’idée de liberté que leur procurent l’expérimentation, l’échec, la collaboration, l’expression et la prise de décisions, ils doivent reconnaître que ces libertés s’accompagnent aussi de responsabilités exigeantes. Les dirigeants doivent gérer les forces agissant en sens contraire ou l’instabilité du risque :
- une tolérance sans borne vis‐à‐vis de l’échec peut inciter les gens à s’inventer des prétextes, mais une trop grande intolérance peut mener à la crainte de prendre des risques;
- la volonté d’expérimenter, si elle est poussée trop loin, peut devenir une sorte de permission à prendre des risques mal calculés, tandis qu’une trop grande discipline peut anéantir les bonnes idées;
- une trop grande collaboration peut paralyser la prise de décisions, mais un trop grand accent sur la responsabilisation mène toutes les personnes en cause à protéger leurs propres intérêts.
Cliquez ici (lien en anglais seulement) pour en savoir plus à ce sujet.
Deanna Zumwalt
President and CFO, Coril Holdings Ltd.
